Стажировка в Праге «Туризм и отельный бизнес»

Предлагаем Вашему вниманию уникальную программу от МСМ для желающих пройти стажировку в сфере туризма и отельного бизнеса заграницей. Ценный опыт и знания, полученные по время программы, откроют Вам любую дорогу и помогут построить успешную карьеру!

Обучение проходит в Ассоциации гостиничного бизнеса Чехии, практика — в 3-х, 4-х и 5-ти звездочных лучших пражских отелях. В программу также включен курс повышения уровня английского языка.

Чешская республика — страна в центре Европы, которая ежегодно привлекает тысячи туристов. Сеть отелей и туризм являются одними из приоритетных отраслей в стране, поэтому стажировка в Праге станет Вашим большим преимуществом и ценным опытом.

Прага — это “учебник” истории, архитектуры и культуры, сохранивший наследие и традиции своего народа. В то же время Прага бурлит современной жизнью, не прекращает развиваться и совершенствоваться.

Программа стажировки в Праге включает:

  • встречу и трансфер
  • проживание в частной резиденции / общежитии европейского класса (двухместные номера)
  • 2-х разовое питание
  • теоретические и практические занятия
  • культурную программу
  • работу куратора от МСМ

Структура занятий:

80 часов занятий за месяц, 4 часа в день, 5 раз в неделю.
Язык проведения: английский
Лекции и практика “Осова туристического бизнеса. Менедмент в туризме” — 32 часа
Практические занятия в отелях Чехии — 16 часов
Английский язык с носитяелями языка — 32 часа

План лекций:

  • Службы рецепции (профессионализм встречи гостей в отеле, работа рецепции и т.д.)
  • Kреативный маркетинг 1 (пути совремеиспользование оценок и рецензий от клиентов, проект Hotelstars Union)
  • Креативный мркетинг 2 (использование сайтов Daily deal, выгоды и риски бизнеса)
  • F&B менеджмент (как оптимизировать работу ресторана, реклама, ценообразование, создание креативного и современного меню для Вашего ресторана)

Программа:

1-й день (вс) Приезд, поселение Осмотр окрестностей, краткая инструкция основных условий. Вечерняя Прага, Прогулка на теплоходе по Влтаве в центре Праги Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 2 день(пн) Семинар I. Введение в туризм: Участники турбизнеса;
 Ценообразование турпродукта; Правовые аспекты ведения бизнеса в ЕС. Изменения визового режима после вступления ЧР в шенгенское пространство. Пешеходная экскурсия «Пражский Град, Градчаны и Малая сторона» Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 3 день(вт) Бизнес-курс II. Туристские формальности: Основные понятия и определения в туротрасли;
Как читать прайс-лист. Самостоятельная работа в научной библиотеке Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 4 день(ср) Семинар III. Взаимоотношения и документооборот туркомпаний:Взаимоотношения туроператор-турагент-клиент;
 Договора с туроператорами и клиентами;Пакет документов для туристов. Автобусная экскурсия «Замок Карлштейн» Готический замок на скалистом холме в долине реки Бероунки в 31 км юго-восточнее Праги был построен в 1358 г. Карлом IV Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 5 день(чт) Бизнес-курс IV. Необходимые навыки менеджера: Деловой этикет и правила ведения переговоров; Психология общения с клиентами по телефону, в офисе, по электронной почте Посещение лучших ВУЗов Чехии: Высшая Школа Экономики, Карлов Университет, Чешский Технический университет Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 6 день(пт) Семинар IVa Типы клиентов и методика продаж для каждого типа;
 Психология и технология эффективных продаж турпродукта.
Этические аспекты ведения бизнеса в ЧР (то, что не отражено в законах, но может трактоваться как их нарушение).
Пешеходная экскурсия « Старый город и Карлов мост » Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 7 день(сб) Автобусная экскурсия во всемирно известный курорт Чехии Карловы Вары Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 8 день(вс) Пражский зоопарк по праву считается одним из крупнейших в Европе. Прекрасная организация, отсутствие традиционного обилия решеток, огромное количество различных видов животных Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 9 день(пн) Практические занятия в авиакомпании Пешеходная экскурсия на Вышеград (Собор Св. Петра и Павла) Место,откуда началась история Праги, крепость, присоединение к которой близлежащих поселений и образовало стольный град.На территории крепости сохранились храм Св.Петра и Павла, ротонда Св.Мартина. Вы имеете посетить возможность Вышеградские сады и Пантеон чешского народа. Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 10 день(вт) Практические занятия в авиакомпании Экскурсия в замок Конопиште Этот замок по праву считается самым красивым замком центральной Чехии. Он построен в стиле псевдоготики и расположен в 45 км. южнее Праги. В замке, Вы увидите коллекцию оружия, охотничьих трофеев, привезенных из разных стран, а также редкие гобелены, скульптуры, живопись, коллекции фарфора и венецианского стекла. Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 11 день(ср) Практические занятия в туристической компании Самостоятельная работа в научной библиотеке Поход в национальный музей Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 12 день(чт) Автобусная экскурсия в Дрезден Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 13 день(пт) Практические занятия в туристической компании Аквапарк в Праге — это идеальное место в Праге, где вы можете отдохнуть и расслабиться. Здесь есть множество бассейнов и водных горок, как для детей, так и для взрослых. Для самых отважных есть горка длинной 62 метра, где на огромной скорости вы скатываетесь на надувных кругах в бассейн. Ужин 19:00-21:00
Завтрак 8:00-10:00 14 день(сб) Отъезд